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Principais Dados Cadastrais Que Você Deve Ter de seus Pacientes [+ Modelo de Ficha de Cadastro]

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Principais Dados Cadastrais Que Você Deve Ter de seus Pacientes [+ Modelo de Ficha de Cadastro]

Coletar os  dados cadastrais dos pacientes é essencial para os atendimentos clínicos. Isto porque é durante o preenchimento da ficha de cadastro que são coletadas as informações necessárias para você conhecer os seus pacientes e criar com eles um vínculo. Mas você sabe quais são os principais dados que devem estar na ficha?

Neste post, explicamos quais são esses dados e a importância de você preencher a ficha de cadastro de seus pacientes. E para ficar ainda melhor, preparamos um modelo de ficha  com os principais dados cadastrais para você utilizar em sua clínica. Continue a leitura e saiba mais.

Leia Também: Fisioterapia é dedutível do Imposto de Renda? Como Explicar Para os Pacientes

Para que serve a ficha de cadastro de pacientes?

A ficha de cadastro é um documento que deve ser preenchido assim que o paciente chega na recepção de sua clínica, pois este é o primeiro passo para você começar a conhecer o seu paciente. Dessa forma, lembre-se de que é importante manter esses dados sempre atualizados, com revisões periódicas.

No entanto, mais que  coletar informações básicas sobre os pacientes, os dados cadastrais são necessários para facilitar o atendimento e contato entre a clínica e o paciente, além, é claro, de serem essenciais para os processos burocráticos, tanto administrativos quanto financeiros da clínica. 

Um desses processos burocráticos é a emissão de nota fiscal aos pacientes. Para realizar a emissão de NF, você obrigatoriamente precisa coletar alguns dados para serem inseridos na nota fiscal, como o CPF, por exemplo.  Vale lembrar que a não emissão de nota fiscal é passível de multas por não cumprimento da lei tributária. 

Agora que você sabe da importância da ficha de cadastro para sua clínica, a seguir, você confere quais os dados indispensáveis para constar nas fichas cadastrais de seus pacientes. Continue a leitura e saiba mais.

Leia Também: 5 Dicas de Gestão Contábil Para Terapeutas Corporais

Dados Cadastrais: Modelo de Ficha de Cadastro

Na hora de realizar a ficha de cadastro dos pacientes de sua clínica, você não pode esquecer de coletar algumas informações essenciais, pois é a partir delas que você possibilita uma melhor organização dos atendimentos da clínica, o controle dos pacientes ativos e inativos e até mesmo estratégias para fidelização. 

Afinal, como entrar em contato com o paciente sem um número de telefone ou e-mail, não é mesmo?  Por isso, separamos alguns dados cadastrais que são indispensáveis na hora de fazer a ficha de seus pacientes. Você pode, se quiser, copiar e colar estes dados na ficha cadastral de sua clínica:

Nome completo:

Data de nascimento:

RG:

CPF:

Plano de saúde (se houver):

Endereço:

Telefone:

WhatsApp:

E-mail:

A ficha de cadastro  pode ser preenchida pelo próprio profissional ou pela secretária da clínica. O importante é não deixar de preencher os dados cadastrais dos pacientes, pois a não execução dessa tarefa pode prejudicar o andamento dos tratamentos e os processos burocráticos da clínica.

É importante destacar que todos os dados coletados devem ser confidenciais, isto é, os pacientes não devem ter seus dados expostos. Portanto, é papel da clínica garantir a proteção das informações contidas na ficha cadastral com o armazenamento adequado, seja física ou utilizando alguma tecnologia. 

Para facilitar a rotina de sua clínica, no próximo tópico, você confere como a tecnologia auxilia no controle dos pacientes. Continue a leitura e descubra.

Use a Tecnologia a seu Favor

Fazer a ficha cadastral não é complicado, porém, muitas vezes, devido à rotina corrida de atendimentos, os profissionais acabam não atualizando os dados cadastrais de seus pacientes. Com isso, corre-se o risco de perder os contatos dos clientes e, consequentemente, ter alguns tratamentos afetados pela falta de comunicação. 

Uma forma de otimizar a rotina das clínicas é utilizando um software de gestão para clínicas, como a Efficlin. Com ele, você atualiza os dados de seus pacientes facilmente, tem o controle dos pacientes para o agendamento e ainda pode padronizar os dados cadastrais. Confira o modelo de ficha de cadastro da Efficlin:

ficha de cadastro presente na efficlin, com espaços para o preenchimento de informações pessoais dos pacientes
Dados completos para a ficha de cadastro Efficlin
ficha de cadastro da efficlin com espaços em branco com respostas de múltipla escolha
Na Efficlin, você pode inserir qual colaborador da clínica atende cada paciente

Como você viu até aqui, a ficha de cadastro é essencial em uma clínica de fisioterapia, pois proporciona agilidade e qualidade para os atendimentos ao reunir as informações mais importantes que você deve ter registradas sobre os pacientes. 

Quer mais praticidade e agilidade no seu dia a dia? Está buscando organizar a sua clínica com um sistema de controle de cadastro dos pacientes? Acesse o nosso site ou entre em contato com a nossa equipe pelo Whatsapp  para saber mais sobre a nossa solução pensada por fisioterapeutas para fisioterapeutas.

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15 de agosto de 2022
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Vanessa Cittadini

Fisioterapeuta desde 2004, osteopata desde 2011 e especialista em ortopedia e esporte há 16 anos, atua diretamente em reabilitação e gestão de clínicas. É sócia-proprietária das clínicas 2FF Fisioterapia e Funcional e F3FISIO, coordenadora da Escola de Osteopatia de Madrid, em São Paulo, e idealizadora da Efficlin.

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